Ein Kanal wächst durch Regelmäßigkeit, nicht durch den einen viralen Beitrag. Genau daran scheitern viele Unternehmen: Nach drei Wochen voller Elan wird es still auf dem Profil. Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Kanäle, damit Ihr Social Media Marketing auch in vollen Monaten weiterläuft.
Erst die Plattform, dann der Beitrag
Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok und YouTube haben jeweils ein eigenes Publikum und eigene Regeln. Am Anfang von gutem Social Media Marketing steht deshalb eine Auswahl. Wir prüfen, wo Ihre Zielgruppe tatsächlich unterwegs ist, und konzentrieren uns auf zwei oder drei Kanäle. Ein gepflegtes Profil bringt mehr als fünf halb betreute. Dabei sehen wir uns auch an, ob Profilbild, Beschreibung und Link zur Website zum restlichen Auftritt passen.
Der Redaktionsplan als Arbeitsgrundlage
Jeden Monat erhalten Sie einen Redaktionsplan zur Freigabe. Darin stehen Datum, Plattform, Thema, Format, Bildidee und Text. Wir mischen dabei verschiedene Beitragsarten: Einblicke in Ihre Arbeit, fachliche Tipps, Projekte, Ankündigungen. Feste Rubriken helfen Ihrem Publikum, den Kanal wiederzuerkennen.
Das Bild- und Videomaterial stammt aus Ihrem Bestand oder aus einer Produktion über unser Team für Werbung, Content und Medien. Die Beiträge planen wir mit einem Werkzeug wie der Meta Business Suite vor, sodass sie zur gewählten Uhrzeit erscheinen.
Was einen Beitrag tragfähig macht
Die ersten zwei Sekunden eines Videos und die erste Zeile eines Textes entscheiden, ob jemand weiterliest. Wir schreiben Einstiege, die eine konkrete Situation zeigen, und setzen Hashtags sparsam und thematisch passend ein. Das Format folgt der Plattform: Hochformat für Reels und Stories, Karussells für Erklärungen, längere Fachbeiträge für LinkedIn.
Community-Betreuung
Kommentare und Direktnachrichten beantworten wir zeitnah in Ihrer Tonalität. Für wiederkehrende Fragen legen wir mit Ihnen Antwortvorlagen an. Anfragen mit Kaufabsicht oder heikle Themen leiten wir sofort an die zuständige Person in Ihrem Unternehmen weiter. Wer eine Direktnachricht schreibt, wartet meist auf eine Antwort am selben Tag.
Auswertung, die Entscheidungen erlaubt
Einmal im Monat bekommen Sie einen kurzen Bericht. Er zeigt Reichweite, Interaktionen, Follower-Entwicklung, Klicks auf die Website und die stärksten Beiträge. Wichtiger als die Zahlen ist der Teil danach: Was wir daraus ableiten und im nächsten Plan ändern. Ein Format, das über mehrere Monate kaum Reaktionen bringt, fliegt aus dem Plan.
Die ersten Wochen
- Bestandsaufnahme der vorhandenen Profile und Zugänge
- Festlegung von Kanälen, Rubriken und Veröffentlichungsrhythmus
- Erster Redaktionsplan mit Freigabe durch Sie
- Start der Veröffentlichungen und der Community-Betreuung
Für wen wir Kanäle betreuen
Unser Social Media Marketing richtet sich an Unternehmen, die ihre Kanäle regelmäßig bespielen wollen, intern aber keine feste Person dafür haben. Ebenso oft starten wir mit neu gegründeten Firmen in Dubai, deren Profile noch leer sind. Fehlt noch eine klare Botschaft, beginnen wir mit Marketing und Kommunikation.
Social Media Marketing aus Dubai für DACH und die VAE
Wir betreuen Kanäle für Unternehmen in Dubai und im deutschsprachigen Raum, auf Wunsch zweisprachig. Dubai ist der mitteleuropäischen Zeit je nach Jahreszeit zwei oder drei Stunden voraus, sodass wir Beiträge für beide Märkte am selben Arbeitstag betreuen. Erzählen Sie uns über die Kontaktseite, welche Kanäle Sie haben und wohin Sie wollen. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein individuelles Angebot.